سياسة الإستبدال والاسترجاع

التزامنا هو أن نقدم أرقى مستويات الخدمة، حرصًا على رضا عملائنا

1- في حال وجود أي عيب مصنعي أو تلف في المنتج:

يحق لعملاء بلازاش استبدال / استرجاع المنتج الذي يحتوي على عيب مصنعي أو تلف بدون رسوم شحن، بشرط أن يكون المنتج مغلف وبحالته الأصلية، مع وجود فاتورة الشراء، وذلك خلال 3 أيام من تاريخ استلام المنتج، كما يحق للعميل اختيار أحد الخيارات التالية بعد استلام بلازاش للمنتج والتأكد من مطابقته للشروط:

· استرجاع قيمة المنتج عبر حوالة بنكية، ويستغرق هذا الاجراء 3 أيام عمل.

· استبدال المنتج التالف بأي منتج جديد بنفس القيمة.


ثانيًا، في حال الرغبة باستبدال / استرجاع المنتج بدون وجود أي عيب مصنعي:

يحق لعملاء "بلازاش" استبدال / استرجاع المنتج بشرط أن يكون المنتج مغلف وبحالته الاصلية، مع وجود فاتورة الشراء، وذلك خلال 3 ايام من تاريخ استلام المنتج،


ويتحمل العميل في هذه الحالة نفقات الشحن

رسوم الاسترجاع داخل الرياض 20 ريال

كما يحق للعميل اختيار أحد الخيارات التالية بعد استلام بلازاش للمنتج والتأكد من مطابقته للشروط:

· استرجاع قيمة المنتج.

· استبدال المنتج بمنتج آخر بنفس القيمة.

زائر منذ 7 أشهر
ما هو المقاس المناسب لطول ١٦٥
Plazash منذ 7 أشهر
اهلاً بك المقاس المناسب من هذا الصنف L يساوي 55 انش / 140 سم شكراً لتسوقكم من Plazash
ذكرى الزنيدي منذ 7 أشهر
لايوجد مقاسات محدده
Plazash منذ 7 أشهر
اهلاً بك الفروات فقط تتوفر منها مقاسات شكراً لتسوقكم من Plazash
زائر منذ 8 أشهر
اذا طلعت الفروة الوانها تختلف عن الصورة ؟
Plazash منذ 8 أشهر
في حالة استلامكم اي منتج مخالف لما هو معروض ، يتحمل بلازاش كامل المسؤولية . شكراً لتسوقكم معنا